احدث وظائف خالية شاغرة في دبي مجموعه كانو في دبي تطلب توظيف مستشار سفر وظيفة مستشار سفر هو المسؤول عن تحديد احتياجات العملاء واقتراح باقات السفر المناسبة وتنظيم الرحلات
Advertisements
الوصف الوظيفي
وظيفة مستشار سفر هو المسؤول عن تحديد احتياجات العملاء واقتراح باقات السفر المناسبة وتنظيم الرحلات من البداية إلى النهاية بما في ذلك حجز التذاكر والإقامة والانتقالات و تقديم للمسافرين المعلومات المتعلقة بالسفر
وتحتاج الوظيفة إلى مهارات التواصل مع الشخصيات المختلفة والقدرة على شرح وتبسيط المعلومات وكذلك مهارات البيع ومعرفة كيفية الوصول للعملاء.
المسئوليات الوظيفية
اجراء الابحاث المتعلقة بالسفر مثل وسائل السفر الاسعار الجمارك الظروف الجوية تجارب المسافرين.
العمل تحقيق الأهداف البيعية وتحسين الإيرادات و تحصيل التكاليف والمدفوعات.
تحديد مواصفات العملاء ورغباتهم واقتراح باقات وخدمات السفر المناسبة.
تشخيص مواصفات العملاء ورغباتهم واقتراح حزم أو خدمات السفر المناسبة
تنظيم الرحلات من البداية إلى النهاية من خلال حجز التذاكر والإقامة وتأمين وسائل النقل.
تزويد المسافرين بالمعلومات الضرورية ومواد السفر مثل أدلة خرائط برامج فعاليات.
استخدام التقنيات الترويجية وإعداد المواد الترويجية لبيع الباقات والرحلات.
التعامل مع المشكلات والشكاوى وتقديم الحلول المناسبة.
حضور المؤتمرات والفعاليات والاطلاع على التطورات في اتجاهات السياحة.
إنشاء وتحديث السجلات الإلكترونية للعملاء.
الحفاظ على العلاقات الجيدة مع العملاء والأشخاص ذوي الاهمية.
المحافظة على بيانات العملاء والمستندات المالية.
المتطلبات الوظيفية
بكالوريوس في مجال السياحة والفنادق.
يفضل وجود خبرة شخصية في السفر والرحلات.
الخبرة السابقة في دولة الإمارات العربية المتحدة إلزامية.
القدرة على استخدام برامج السفر وأنظمة الحجز الالكتروني وأنظمة GDS.
اجادة التعامل باللغة العربية والانجليزية.
امتلاك مهارات التواصل والقدرة على الإقناع والبيع.
معرفة جيدة بمجالات السفر والسياحة المحلية والدولية وغيرها.
القدرة على التعاون والعمل مع فريق.
إجادة مهارات التعامل مع المشكلات والأزمات.
يجب أن يكون لدى المرشح ما لا يقل عن 3 سنوات من السجل الحافل والخبرة في دور تشغيلي في TMC.
يجب أن يكون المرشح أنيقا ويتمتع بشخصية ممتعة.
يجب أن يكون لديك مهارات ممتازة في العلاقات الشخصية وأن تركز بشكل كبير على العملاء.
للتقديم علي الوظيفة نرجو ارسال السيرة الذاتيه علي البريد الالكتروني الخاص بنا:
Email:
info@kanoogroup.com
Advertisements